Sistema de salud de solidaridad – SISOL MUNICIPALIDAD DE LIMA
Investigación de mercado en campo
OBJETIVO
Conocer los motivos por los cuáles los residentes de la zona de Alcázar en el distrito del Rímac, no asisten a SISOL ALCÁZAR (establecimiento de salud de la Municipalidad de Lima de costo accesible).
ESTRATEGIA
Se definió realizar una Investigación de mercado limitando la zona a solo residentes cercanos a SISOL ALCÁZAR. Por otro lado, se hizo un cuestionario a medida con preguntas abiertas y cerradas para conocer los motivos y la competencia.
RESULTADO
Se obtuvo buena receptividad de la encuesta, teniendo como resultados información valiosa para SISOL ALCÁZAR, quien implementó las medidas correctivas en su estrategia comercial, aumentando 20% en atenciones luego de dos meses de realizada la investigación.
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